W kontekście współczesnych uwarunkowań zewnętrznych formalne struktury hierarchiczne w firmach przestały być efektywne. Jedynie realna organizacja ze swymi rozległymi sieciami powiązań jest na tyle sprawna, że może reagować na warunki istniejące w nowym otoczeniu, które powstało wskutek masowej emancypacji konsumentów i pracowników.
Rozwijając tę tezę, Emmanuel Gobillot, dyrektor w firmie konsultingowej Hay Group, dowodzi, że współcześni przywódcy, chcąc osiągać lepszą efektywność, muszą angażować się w szerokie relacje z pracownikami i konsumentami, oparte na zaufaniu i konstruktywnym dialogu.
Budując sugestywny obraz nowoczesnego przywództwa, wskazuje:
• na czym polega budowanie trwałych powiązań między organizacją a jej klientami,
• jaka jest istota wywierania wpływu w przywództwie przez integrację,
• w jaki sposób budować zaangażowanie poprzez zaufanie, nadawanie znaczenia i podtrzymywanie dialogu,
• jak rozwijać umiejętności i zachowania typowe dla przywództwa integracyjnego.
Teorię ilustrują barwne przykłady zaczerpnięte z życia, jej praktyczne zastosowanie w organizacji umożliwia szczegółowy opis postępowania w rozbiciu na etapy, a ocenę stanu organizacji i własnych predyspozycji przywódczych ułatwiają narzędzia diagnostyczne w formie testów, podsumowujące poszczególne części. Książka będzie nieocenioną pomocą nie tylko dla kadry kierowniczej firm, ale także dla wszystkich zainteresowanych nowoczesnymi tendencjami w zarządzaniu.
Spis treści:
Wprowadzenie 15
Dobrzy przywódcy zawsze ostatecznie ponoszą porażkę 15
Gospodarka oparta na zasobach ludzkich 18
Cztery części, siedem rozdziałów i pięć etapów 22
Jeszcze kilka słów wyjaśnienia 25
Część pierwsza. Argumenty przemawiające za tworzeniem powiązań
1. Czego ludzie potrzebują 31
Jakie czynniki stymulują zaangażowanie i dlaczego ma ono znaczenie? 32
Jak zmienia się charakter zaangażowania? 36
Jakie nowe reguły rządzą zaangażowaniem? 40
Podsumowanie w trzydzieści sekund 49
2. Jak reagują organizacje 51
Jak dochodzi do rozdźwięku między organizacją a jednostkami? 52
Jak wygląda organizacja zaprojektowana w taki sposób, by angażować ludzi? 66
Podsumowanie w trzydzieści sekund 73
Narzędzia diagnostyczne 1. Czy wiesz, czego potrzebują ludzie? 78
W jakim stopniu jesteś przygotowany do działania w warunkach gospodarki opartej na zasobach ludzkich? 78
Czy twoja organizacja jest realną społecznością? 81
Część druga. Argumenty przemawiające za przywództwem przez integrację
3.. Jak muszą postępować przywódcy 89
W jaki sposób postępują przywódcy? 90
Jaki wpływ wywierają przywódcy? 97
Podsumowanie w trzydzieści sekund 107
4. W jaki sposób przywódcy mogą odnieść sukces 111
W jaki sposób przywódcy osiągają wysoką efektywność w warunkach gospodarki opartej na zasobach ludzkich? 112
Co wyróżnia nowych przywódców osiągających wysoką efektywność? 117
Podsumowanie w trzydzieści sekund 128
Narzędzia diagnostyczne 2. Czy jesteś gotów odpowiednio reagować? 132
Pomiar wpływu przywództwa - wskaźnik wpływu 132
Do jakiego rodzaju przywódców się zaliczasz? 137
Część trzecia. Dźwignie przywództwa przez integrację
5. W jaki sposób budować więzi poprzez zaufanie 145
Dlaczego dla przywódców-integratorów ważne jest zaufanie? 146
W jaki sposób przywódcy-integratorzy budują i podtrzymują zaufanie? 153
Pełnienie funkcji kanału zaufania 154
Przemyślane oddziaływanie 157
Troska o wywieranie wpływu 160
Podsumowanie w trzydzieści sekund 163
6. W jaki sposób budować zaangażowanie poprzez nadanie znaczenia 166
Dlaczego znaczenie jest ważne dla efektywności? 167
Jak przywódcy-integratorzy współtworzą znaczenie? 175
Przekraczanie granic 176
Wykonywanie pracy u podstaw 179
Nieustępliwość 181
Podsumowanie w trzydzieści sekund 184
7. Jak utrzymać efektywność poprzez dialog 187
Dlaczego prawdziwy dialog ma wpływ na efektywność? 188
W jaki sposób przywódcy-integratorzy podtrzymują dialog? 195
Przede wszystkim słuchanie 195
Skromność 198
Zaraźliwa pasja 201
Podsumowanie w trzydzieści sekund 203
Narzędzia diagnostyczne 3. W jakim stopniu przejawiasz cechy przywódcy-integratora? 207
Twoje cechy jako przywódcy 207
Część czwarta. Rozwijanie umiejętności przywództwa przez integrację
Etap 1. Zrozumienie realnej organizacji 217
Tworzenie mapy realnej organizacji 218
Wzorce powiązań istniejących na poziomie realnej organizacji 219
Tworzenie mapy realnej organizacji 223
Etap 2. Znalezienie luki między organizacją formalną a realną 226
Luka ma znaczenie 227
Najważniejsze pytania 228
Etap 3. Ocena wywieranego wpływu 231
Przywództwo przez integrację i wprowadzenie iPoda 231
Opracowywanie strategii 235
Etap 4. Rozwinięcie zachowań typowych dla przywództwa przez integrację 239
Integracyjny a sekwencyjny proces rozwoju 240
Budowanie modelu rozwoju umiejętności przywództwa integracyjnego 241
Rozwinięcie zachowań typowych dla przywództwa integracyjnego 245
Budowanie zaufania 245
Budowanie znaczenia 247
Budowanie dialogu 249
Rozwijanie taktyk 250
Etap 5. Budowanie wspierającego otoczenia 253
Udoskonalenia kontekstualne 254
Wywieranie wpływu jako warunek kreowania więzi
adobe algorytmy apache asp autocad asembler bsd c++ c# delphi dtp excel flash html java javascript linux matlab mysql office php samba voip uml unix visual studio windows word
Księgarnia Informatyczna zaprasza.